运输格局越来越大,成本越降越低,咱们铁路是真不能再当“铁老大”了。
说完这些,张小北不再吭气了。
结果整个会议室静悄悄的,没有人吭气,张小北好像忽然意识到了什么,赶快补了一句,说我的建议就这些,说得不对的地方,领导您多担待。
秦融华笑着点了点头,说张副总裁啊,您这是针针见血,直指命门啊。
你刚才说的那句话对,我们要靠服务赢得客户了,“铁老大”的帽子不能再戴了,我们要换帽子,要当“铁小二”,要开门营业,要见来人就得来一句“客官,您好”!
说到这里,大家都笑了笑,不能否认秦融华这个例子举得是又形象又生动。
当然了,秦融华是这样开了个头,然后下面说,您提的这四个建议,对我们非常重要。
我们之所以来金盛,就是因为听说金盛的机制非常灵活,来你们这里取取经,但是改革首先要改的是思 想,我们的第一步,首先要从铁路人的思 想上来改动。
接下来,才会有更进一步的实施方案。
这有些事情也不是一蹴而就的,但是一定要相信,铁路运输工作,今后一定会朝着企业化、服务化的方向去发展,去努力。
去以服务的精神 去和客户见面,话说要挣钱哪里有那么理直气壮的对不对。
嗯,秦融华说得在情在理,虽然有困难,但是铁路上有决心,而且这个进程估计还会很快,相信用不了一年半载的
第672章 铁路那么点事儿(4/5)