，平台先赔偿消费者是损失。”
“品牌旗舰店的销售额结算问题，我们原则上30天一个周期。是商品自消费者签收、确认收货为止的30天之后，将销售金额打到商家的账户上。商家账户里面的现金，在平台不转出去，那么不收取费用，转账出去，收取1%的手续费用。除此之外，我们不收取其他的平台服务费用。”
“快递物流费用，按照市场运输物流行业的成本价收取。若是用户是免邮特权，或者使用免邮券之类的，那么，邮费成本是由我们平台出。如果，是商家自定义的商品包邮、免邮，那么邮费成本商家负担。”
“商家和买家纠纷，我们根据在线tt的聊天记录进行判断，谁是谁非，所以，tt聊天记录很重要。尽可能只用tt聊天，这样我们可以调集证据。”
林棋对于电商运营，提出了一系列的规矩，这主要是借鉴了天猫的运作方式，21世纪出现的电商不少，京东、苏宁易购等等，但做的最好的还是天猫。
京东的服务，则是一开始水平较高，但是后来服务质量是退步的。天猫的水平起初不高，但是，随着平台不断的升级监督力度和主动的淘汰劣商。平台充当裁判，这样一来，长期而言，规范性却是逐渐的提升的。
像其他的电商模式，比如京东一开始优质的服务，成本是比较昂贵的。后来，为了削减成本，各种原本口碑好的服务和售后，也渐渐的多了不少负面评价。
所以，林棋觉得，还是天猫那样的平台
第646章 品牌旗舰店(4/5)