需要长时间的研究。普通人购买保险通常都是一天甚至半天的时间,能够讲解保险条款的时间估计不到半个小时,这么短的时间内,要让客户明白大致的条款,没有安静的产所是不行的。
“我是来退保险的,谁来接待一下。”
“你们退保的业务在哪里办理,我来退保的。”
“我要退保,快点,赶时间。”
……
大规模的退保行为,很快就惊动了整个人民保险的工作人员,下至销售人员,上至主管、经理,甚至总监都惊动了,纷纷出动,通过旁敲侧击想弄清楚原因,但是来来回回听到的答案都是一句:我信不过人民保险。
退保的人越来越多,内勤应付不过来,不得不救助外勤帮忙,但是很快,外勤也人手不足,工作人员不得不放弃询问的过程,直接办理退保手续,以提高效率,即使如此,退保的人也排起了长龙。
“怎么回事?这么多退保的。”
“发生了什么事情吗,人民保险不是很好吗,我是听朋友介绍才过来的,怎么这个样子、”
“我听说,好像是发生了案子,结果人民保险没有理赔,很多人担心以后也会发生同样的情况,所以退保的。”
“啊,如果是这样,就不能买了。”
……
很多前来咨询,甚至已经打算购买保险的人听到这种消息,顿时打消了购买的念头。不少人拿出手机拍照,发朋友圈,现在的网络是何等发达,很快,就
第一千四百六十三章、不计后果(4/6)