认为，应该从观念上去解决。”这话让陆卿儿有些意外：“这不是技术上的问题吗？怎么扯到观念上去了？”韩峰一笑道：“很多事情，看起来是技术问题，其实最根本的还是观念问题。陈果他们做的那套软件系统，并不是完全一无是处，他们把功能算是基本实现了的，只是大家用起来非常不方便。这里面的问题，关键就是，你把使用者看成什么？”陆卿儿感觉韩峰的话，有些吸引她了，就问道：“那你觉得，应该把使用者看成什么？”
韩峰看着陆卿儿漂亮的眸子道：“‘小白’！陈果他们的问题，是在做那套软件系统的时候，把使用者看成了跟他同一水平的专业技术人员。对于你和我这样的专业技术人员来说，要理解和使用那套软件系统，并不是特别难。但，对于很多电脑技术不怎么高明的人来说，这套系统用起来就如天书一般，非常繁琐。为此，像你们宋董这样已经远离技术一线的人，看了那套系统都会皱眉头。
“所以，在做软件系统之前，必须在观念上有一个转变，我们应该站在使用者的角度，去换位思 考。我们要把自己想象成只会电脑基础操作的‘小白’。所谓‘小白’就是新手，就是菜鸟，他们接触这个软件，不是为了显示自己在技术上有多高明，而仅仅是为了‘好用’。我们做的软件，不是给专业技术人员用的，而是给‘小白’用的，以这样的观念来引领，倒过来去考虑软件的整体排布和功能运用。可以说，越是‘小白’的软件，也越受大众欢迎，毕竟人都是好逸恶劳的，不喜欢花太多心
第75章说服卿儿(4/6)