想管也没办法......
就在这时候，纽约警察局长和政府人员想到了咨询心理学家，最终制定出拯救纽约治安的方案。
方案就是打扫街道，清理涂鸦，摆设大量垃圾桶，不允许乱丢垃圾，不许逃票。
当初一度惊世骇俗，成为笑话，警察不抓人去打扫卫生？
可慢慢的，神 奇的事情发生了，几个月之后，随着城市越来越干净整洁，犯罪率开始稳步下降，秩序逐渐回归。
事情走向令人大跌眼镜！
然后，警察开始着手抓那些犯小事的人，比如逃地铁票的。
结果发现每七名逃票的人中就有一名是通缉犯，二十名中就有一名携带武器。这简直令人不可思 议......
警察查获抓取罪犯的效率大大提升，治安更加向好。
这样的治理之下，到二十世纪末，纽约彻底打破了犯罪环结，使恶性循环无法继续下去。纽约犯罪率连年下滑，秩序再次恢复。
很多人都惊呆了，警察局长不过是打扫卫生而已！可就是认真的打扫卫生，最后拯救纽约于水火之中。
其中的道理是心理学者给出的治理策略——强大的环境暗示对人心理的影响。
心理学上对此有着非常非常多的研究。“一栋房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；
一面墙，如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七
三百九十、破窗（二合一）(7/9)